Usługa typu pakiet konfigurowany

Pakiet konfigurowany to usługa 1:1: gość układa zakres wizyty z grup opcji (dopłaty do ceny i czasu), widzi bieżące podsumowanie, a potem wybiera zwykły termin z grafiku Dostępności - tak jak przy standardowej wizycie online lub w placówce.

To nie jest to samo co Zajęcia grupowe / kurs:

Grupa / kurs opiera się o zaplanowane terminy (konkretne daty z limitem miejsc). Cykle sprzedają wiele dat w jednym zakupie. Zob. Zajęcia grupowe, terminy i cykle.
Pakiet konfigurowany korzysta z Twoich zasad Dostępności i jednej rezerwacji z jednym czasem rozpoczęcia.

Szerszy kontekst edytora Usług (typy, dostępność, lista rezerwacji): Usługi, dostępność i rezerwacje.

Kto może z tego korzystać (plan)

Pakiet konfigurowany jest od planu Starter w górę (w limitach aktywnych usług). Na Free nie dodasz nowej usługi tego typu - podnieś plan w Abonamencie, jeśli potrzebujesz konfiguratora dla gościa.

To ograniczenie jest niezależne od progu dla zajęć grupowych (od planu Wzrost / Growth).

Co ustawiasz w panelu

Utwórz usługę i wybierz typ pakiet konfigurowany.
Ustal cenę bazową i sposób rozliczenia (płatność online / u nas / bezpłatnie) jak przy innych usługach, tryb realizacji (online vs osobiście) oraz czas bazowy w minutach.
Wejdź w Skonfiguruj pakiet (edytor opcji pakietu). Dodaj grupy (np. „Zakres wizyty”) i opcje w grupach. Przy opcji ustawiasz m.in.:
- Dopłatę do ceny względem ceny bazowej (może być ujemna lub zero, jeśli zmieniasz tylko czas).
- Deltę czasu (minuty) - dodaje lub odejmuje od czasu bazowego przy planowaniu slotów i buforach.
Sposób wyboru w grupie (jak w polskim interfejsie):
- Jeden wybór - dokładnie jedna opcja (jak radio).
- Wiele opcji - gość może zaznaczyć kilka opcji w tej samej grupie.
- Sztuki / ilość - liczby przy poszczególnych opcjach.
Zaznacz grupę jako wymaganą, jeśli gość musi coś wybrać; w grupach opcjonalnych może być dostępne pominięcie w stylu „Bez wyboru”, gdy na to pozwala produkt.
Aktywacja - usługa jest publicznie rezerwowalna dopiero gdy każda wymagana grupa ma co najmniej jedną aktywną opcję. W przeciwnym razu gość nie zobaczy jej na stronie firmy ani pod bezpośrednim linkiem.

Ścieżka gościa (strona publiczna)

Po wyborze usługi gość przechodzi przez konfigurator pakietu - albo krok po kroku (jedna grupna na ekran), albo jeden formularz, w zależności od ustawienia przy usłudze.
Sumy (czas i cena) aktualizują się przy każdej zmianie opcji.
Potem wybiera datę i godzinę (Najbliższy wolny termin albo Kalendarz) i dokańcza dane, zgody, kupon i płatność jak przy innej usłudze 1:1.

Kwota w Stripe Checkout (przy płatności online na planie z Stripe Connect) odpowiada podsumowaniu z konfiguratora. Szczegóły: Rezerwacje gości i płatności oraz Integracja ze Stripe (płatności gości).

Utwórz rezerwację po stronie personelu korzysta z tych samych reguł konfiguracji, żeby zapis wizyty był spójny z ofertą dla gościa.

Dostępność i wykonawcy

Tygodniowa Dostępność i wyjątki działają jak przy innych usługach niegrupowych: sloty biorą się z kalendarzy i reguł wykonawców. Zajęcia grupowe nadal nie korzystają z tego siatki do wyboru terminu przez gościa - pakiet konfigurowany (i inne 1:1) tak.

Jeśli do usługi są przypisani wykonawcy, gość może wskazać konkretną osobę albo „pierwszy wolny” zanim zobaczy terminy.

Podgląd przy edycji

W edytorze pakietu możesz otworzyć Podgląd jak u gościa - ten sam ekran konfiguracji co przed wyborem daty. Nie powstaje rezerwacja.

Usługi „tylko panel”

Możesz ukryć usługę przed gościem przełącznikiem Pokaż na publicznej stronie rezerwacji (Tylko panel) i nadal rezerwować z Utwórz rezerwację z konfiguratorem - np. telefon lub wizyty wewnętrzne.

Szybka usługa z formularza rezerwacji

Szybkie okno usługi przy Utwórz rezerwację nie obejmuje typu pakiet konfigurowany (ani zajęcia grupowe). Te typy twórz w pełnym edytorze usługi, żeby mieć Skonfiguruj pakiet (albo Zarządzaj terminami przy grupach).

Powiązane artykuły

Usługi, dostępność i rezerwacje - przegląd edytora i inne typy usług.
Rezerwacje gości i płatności - przebieg u gościa, kupony, zadatki, Checkout.
Zajęcia grupowe, terminy i cykle - sesje na sztywno i cykle wielu dat (inny produkt).