Konfiguracja wizytówki

Wizytówka to publiczna strona rezerwacji: nazwa firmy, oferta i dane, które gość widzi, zanim wybierze usługę. Ustawiasz ją w Moja oferta → Konfiguruj firmę → Wizytówka.

Zmiany wchodzą na stronę po zapisaniu. Podgląd w panelu jest przybliżony: linki i rezerwacja są w nim wyłączone. Na szerokim ekranie przełączysz Desktop / Mobile i możesz powiększyć podgląd. Otwórz hub rezerwacji otwiera zapisaną stronę w nowej karcie — także wtedy, gdy wizytówka nie jest jeszcze opublikowana.

Publikacja

Przełącznik Opublikuj wizytówkę decyduje, czy klienci w ogóle wejdą na stronę.

Gdy jest wyłączony, publiczny adres nie przyjmuje gości i nie da się zarezerwować online. Nadal możesz podejrzeć stronę z ustawień i tworzyć rezerwacje z panelu (Utwórz rezerwację).

Adresy publiczne

Pole	Co robi
Nazwa publiczna	Tekst zamiast nazwy firmy na stronie i w mailach do gości. Puste pole = nazwa firmy.
Podtytuł wizytówki	Krótka linia pod nazwą (do 200 znaków), np. „Domek na wynajem w sercu Podkarpacia”. Dłuższy tekst zostaw w opisie.
Fragment URL publicznej rezerwacji	Końcówka adresu `https://app.bukmi.pl/b/{slug}`. Małe litery, cyfry i myślniki. To link, który wysyłasz klientom.
Subdomena	Od planu Growth: dodatkowy adres `twoja-nazwa.bukmi.pl`. Link na `app.bukmi.pl/b/…` dalej działa. Szczegóły: Subdomena i własna domena.

Własna domena (plan Pro) nie jest na tej zakładce. Ustawiasz ją w Integracjach → Własna domena. Ten sam artykuł opisuje DNS.

Co widać na stronie

Opis (do 2000 znaków, z prostym formatowaniem) i przełącznik Pokaż opis na publicznej stronie rezerwacji. Po włączeniu opis jest w głównej części strony.

Telefon, adres i e-mail kontaktowy edytujesz w zakładce Szczegóły. Tutaj tylko decydujesz, czy je pokazać:

Pokaż telefon na publicznej stronie rezerwacji
Pokaż adres na publicznej stronie rezerwacji — gość widzi adres jako link do wyszukiwania w Mapach Google
Pokaż e-mail kontaktowy na publicznej stronie rezerwacji

Gdy w danych firmy brakuje wartości, przy przełączniku jest o tym informacja. Edytuj w szczegółach przenosi do właściwej zakładki.

Od planu Starter dochodzi Adres strony internetowej firmy i Pokaż stronę www na publicznej stronie rezerwacji. Włączony link trafia do stopki strony i do maili z potwierdzeniem zamiast linku marketingowego BUKMI.

Od planu Starter są też Media społecznościowe na publicznej stronie rezerwacji: Instagram, Facebook, TikTok i LinkedIn. Pokazuj ikony mediów społecznościowych, gdy podano linki — gość widzi tylko te sieci, dla których wpiszesz adres.

Grupy usług na stronie

Grupy katalogu tworzysz na stronie firmy (Moja oferta → Grupy katalogu) i przypisujesz je przy edycji usługi. Usługi bez grupy zostają na końcu listy. Dopóki nie ma żadnej grupy, strona jest jedną listą.

Na wizytówce jest jeden przełącznik Zwijana sekcja na publicznej stronie rezerwacji. Włączony: gość rozwija sekcję kliknięciem w tytuł grupy. Wyłączony: usługi są zawsze widoczne pod stałym nagłówkiem. Ustawienie dotyczy wszystkich grup naraz.

Wygląd

Logo, baner, motyw, kolor, kroje pisma, układy, galeria, bloki treści i opinie Google wymagają planu Starter lub wyższego (funkcja własnego wyglądu). Na planie Free zakładka pokazuje komunikat o wyższym planie; zostają publikacja, adres, opis i dane kontaktowe.

Logo i baner

Logo firmy — plik JPG lub PNG, do 2 MB. Widać je na stronie rezerwacji i w mailach do gości. Bez pliku zostaje pierwsza litera nazwy.
Obraz w nagłówku strony publicznej — JPG lub PNG, do 4 MB. Tło nagłówka; najlepiej szerokie, poziome zdjęcie.
Pokazuj baner na publicznych stronach rezerwacji — po wyłączeniu znika tło, zostają logo i nazwa.

Stopka, motyw i kolor

Pokazuj link „Stworzono z bukmi” — subtelny link w stopce. Możesz go wyłączyć. Gdy pokazujesz też stronę firmy, oba linki mogą stać obok siebie.
Motyw publicznej rezerwacji — Jasny, Ciemny albo Auto (dopasowanie do ustawień systemu gościa).
Kolor akcentu strony dla gości — przyciski i linki. Możesz wybrać kolor, kliknąć próbkę albo Użyj domyślnego koloru platformy.

Godziny otwarcia na stronie

Godziny otwarcia na hubie rezerwacji to godziny recepcji albo lokalu, które widzi gość. To nie jest grafik pracowników i nie odcina wolnych terminów. Kiedy da się zarezerwować, ustawiasz w Dostępności.

Pokazuj godziny otwarcia gościom włącza blok. W Edytuj godziny na każdy dzień możesz zaznaczyć Zamknięte tego dnia albo podać do dwóch przedziałów (od–do). Przedziały nie mogą się nakładać, a godzina zamknięcia musi być późniejsza niż otwarcia. Skopiuj z godzin otwarcia firmy wstawia godziny zapisane przy firmie — potem możesz je poprawić.

Na układzie Studio pełna lista dni jest modułem panelu bocznego Godziny otwarcia (trzeba go zaznaczyć). Na stronie może też pojawić się skrót w stylu „Otwarte teraz” / „Zamknięte”.

Bloki treści

Sekcja Bloki treści na hubie to dodatkowe fragmenty pod ofertą: o nas, obszar działania, FAQ. Maksimum 10 bloków. Każdy ma tytuł i identyfikator kotwicy (małe litery, cyfry, myślniki, unikalny — trafia do adresu jako #faq).

Rodzaje:

Blok tekstowy — treść z formatowaniem.
Tekst z obrazem — treść albo obraz (albo oba), obraz po lewej lub po prawej. JPG/PNG, do 4 MB.
Blok FAQ — pytania i odpowiedzi, do 20 par w jednym bloku.

Kolejność zmieniasz strzałkami. Pasek nawigacji na stronie rezerwacji dodaje linki do sekcji (usługi, bloki, kontakt). Kontakt pojawia się tylko wtedy, gdy gość widzi telefon, e-mail, stronę albo adres.

Bloki nie pokazują się w układzie Minimal. W układzie Studio trzeba dodatkowo zaznaczyć moduł Bloki treści w panelu głównym. W pozostałych układach bloki wchodzą w treść strony.

Układ strony

Układ huba rezerwacji zmienia listę usług i otoczenie. Kroki samej rezerwacji (termin, dane, płatność) zostają takie same.

Układ	Jak wygląda	Styl listy usług
Profil	Wyśrodkowany nagłówek z logo, usługi pod spodem.	Lista albo Karty
Studio	Na desktopie dwie kolumny; kontakt i dodatki w panelu bocznym.	Lista albo Karty
Katalog	Karty usług, wygodne gdy usługi mają zdjęcia.	Zawsze Karty
Minimal	Zwarta lista bez banera. Dobry do osadzenia na stronie.	Lista albo Karty
Strona firmowa	Duży baner, wyróżnione usługi, opinie i kontakt.	Zawsze Karty
Obiekt / pobyt	Mozaika zdjęć, opis i karta rezerwacji z ceną „od”. Pod noclegi i wynajem.	Zawsze Karty
Cennik	Krótki nagłówek i lista usług z cenami, w grupach.	Zawsze układ cennika

Krój pisma dotyczy strony rezerwacji:

Domyślny — Instrument Sans
Elegancki — nagłówki Playfair Display
Nowoczesny — Manrope
Przyjazny — Nunito

Panel boczny (tylko Studio)

Moduły panelu bocznego — zaznaczasz, co ma być w kolumnie obok oferty:

O nas — osobny tekst (do 2000 znaków), niezależny od opisu w nagłówku. Pole pojawia się, gdy moduł jest włączony.
Kontakt — telefon, e-mail i strona, jeśli są włączone w widoczności.
Godziny otwarcia
Lokalizacja — adres z linkiem „Otwórz w Mapach Google”, jeśli adres jest pokazywany.
Social media
Opinie Google — patrz niżej. Domyślnie ten moduł nie jest włączony.

Pusty moduł (np. O nas bez tekstu) nie zajmuje miejsca na stronie.

Panel główny

W układach Studio, Strona firmowa i Obiekt / pobyt są moduły panelu głównego:

Bloki treści — tylko Studio (w pozostałych dwóch bloki i tak wchodzą w stronę).
Galeria — do 12 zdjęć JPG/PNG, po 4 MB. Możesz wgrać kilka naraz i zmienić kolejność strzałkami. W Stronie firmowej i Obiekcie / pobycie galeria jest włączona domyślnie.

Opinie Google

BUKMI nie ma własnego systemu ocen. Nie zapisuje gwiazdek ani komentarzy zostawionych w panelu. Pokazuje opinie z profilu firmy w Google.

Funkcja jest od planu Starter, na zakładce Wizytówka, sekcja Opinie Google. W osadzeniu na stronie (embed) blok opinii jest ukryty.

Jak podłączyć

Zaznacz Pokaż opinie na hubie rezerwacji.
Wklej Link do Map Google. Skąd go wziąć, jest w sekcji poniżej.
Zapisz. BUKMI odczytuje z Google średnią, liczbę opinii i do 5 tekstów. Bez podłączenia konta Google Business Google nie oddaje większego zestawu, a treści opinii nie da się edytować.
W Opinie do wyświetlenia zostaw te, które mają być na stronie, i ustaw kolejność (Wyżej / Niżej). Przy pierwszym udanym odczycie zaznaczane są wszystkie pobrane opinie.
W układzie Studio włącz jeszcze moduł Opinie Google w panelu bocznym. Bez tego cytaty nie wejdą do kolumny, nawet gdy sekcja opinii jest włączona.

Skąd wziąć link

Potrzebny jest adres, który otwiera kartę tej jednej firmy w Mapach Google: nazwa, gwiazdki i opinie. Nie wklejaj listy wyników wyszukiwania ani linku „wyznacz trasę”.

Z Map Google:

Otwórz Mapy Google i wyszukaj firmę tak, jak wpisuje ją klient.
Kliknij właściwy wynik. Zostaje karta tej firmy (na komputerze po lewej, na telefonie wysuwany panel): nazwa, ocena, przycisk opinii.
Kliknij Udostępnij.
W oknie wybierz Kopiuj link.

Wklej skopiowany adres w pole Link do Map Google. Działa długi link (google.com/maps/place/…, także z place_id w adresie) i krótki maps.app.goo.gl/….

Z profilu, którym zarządzasz w Google:

Wejdź na business.google.com i otwórz właściwy profil.
Przy podglądzie wizytówki użyj Udostępnij profil firmy (na telefonie ikona udostępniania na karcie profilu).
Skopiuj link. Często ma postać g.page/… albo maps.app.goo.gl/…. Ten skrót też wklejasz w to samo pole.

Gdy firma ma kilka lokali, skopiuj link tego lokalu, którego opinie mają być na stronie rezerwacji. Po zapisie w panelu widać średnią i liczbę opinii. Gdy adres nie wskazuje jednej karty, pojawi się błąd synchronizacji.

Odśwież z Google pobiera dane ponownie. Ręcznie nie częściej niż raz na 15 minut. System sam odświeża opinie, gdy ostatnia synchronizacja jest starsza niż około dwóch dni. W panelu widać średnią, liczbę opinii i kiedy były ostatnio aktualizowane.

Gdy link nie pasuje do profilu, panel pokazuje błąd. Jeśli wcześniej był udany odczyt, na stronie zostaje ostatnia dobra wersja.

Co widzi gość

Średnia, liczba opinii i link Zobacz wszystkie opinie w Google, z oznaczeniem Google.
Wybrane cytaty: autor, gwiazdki i tekst.
W Studio — karuzela w panelu bocznym (moduł Opinie Google).
W układach Strona firmowa i Obiekt / pobyt — szerszy pas Opinie gości, bez osobnego modułu w panelu.
Na karcie obiektu (Obiekt / pobyt) skrót oceny może być też przy cenie.

Prośba o opinię po wizycie

Po zakończeniu wizyty (status potwierdzona albo zakończona, termin już minął, płatność nie wisi) na stronie potwierdzenia jest przycisk Zostaw opinię w Google. Prowadzi do formularza Google, nie do BUKMI.

BUKMI nie wysyła automatycznych próśb o opinię e-mailem ani SMS-em.

Czego ta zakładka nie ustawia

Grafik, w którym da się rezerwować — Usługi, dostępność i rezerwacje.
Zasady wyprzedzenia, horyzont dni i czas na płatność — Firma i ustawienia.
Osadzenie na własnej stronie — Osadzenie rezerwacji. W ramce opinie Google się nie pokazują.
Własne oceny klientów wewnątrz BUKMI — takiej funkcji nie ma.