Wynajem zasobów i sloty czasowe

Ten artykuł uzupełnia Usługi, dostępność i rezerwacje oraz Rezerwacje gości i płatności. Opisuje typ usługi „Wynajem zasobu” — rezerwację slotu czasowego (start → koniec) ze zmiennym czasem trwania i przypisanym zasobem (sala, kort, maszyna), bez wykonawcy.

Plan: Wynajem zasobów jest dostępny od planu Wzrost (Growth) i Pro (oraz w okresie próbnym, jeśli Twój plan go obejmuje).

Po co jest ten typ usługi

Wynajem zasobu nadaje się do:

sal konferencyjnych, studiów, kortów i przestrzeni godzinowych,
wypożyczalni sprzętu lub pojazdów, gdy gość wybiera jak długo potrzebuje zasobu,
wielu identycznych egzemplarzy przy jednej usłudze katalogowej (np. trzy sale) albo osobnych usług per klasa.

Różnica względem wizyt 1:1: na rezerwacji nie ma wykonawcy — kolizje liczy zasób. Różnica względem noclegów: gość rezerwuje godzinę startu + czas trwania, a nie check-in → check-out.

Struktura w panelu

Element	Gdzie w aplikacji
Zasoby	Zasoby w menu firmy — dodawanie, edycja i usuwanie (nazwa, lokalizacja, opcjonalna przerwa po zwrocie).
Usługa katalogowa	Usługi → typ Wynajem zasobu — oferta widoczna dla gościa (np. „Wynajem sali”).
Powiązanie	Przypnij jeden lub wiele zasobów do usługi.
Reguły wynajmu i cennik	Edytor usługi zasobowej → Ogólne i Cennik — minimalny / maksymalny czas, krok, jednostka ceny (za godzinę / za wybrany przedział), tryb katalogowy (cena przy zasobie), domyślna przerwa po zwrocie.
Kolejność rezerwacji	Ogólne → Flow rezerwacji gościa — Najpierw kalendarz (domyślnie) lub Listing zasobu.

Po utworzeniu usługi typu wynajem zasobu aplikacja otwiera dedykowany edytor — zwykły edytor usług 1:1 nie obejmuje pól czasu wynajmu.

Przy profilu działalności Zasoby onboarding prowadzi przez pierwszy zasób i usługę; menu tygodniowej Dostępności personelu jest ukryte — godziny odbioru/zwrotu konfigurujesz osobno (patrz niżej).

Cennik

Cennik jest na usłudze:

Kwota bazowa — interpretowana przez jednostkę ceny:
- Za godzinę — suma = stawka × liczba godzin (proporcjonalnie do czasu),
- Za slot — stała cena za wybrany przedział.
Min / max / slot czasu — np. 60–240 minut co 60 minut (jednostka: minuty, godziny lub doby).
Domyślny bufor po zwrocie — opcjonalna przerwa zanim ten sam zasób znów będzie dostępny (zasób może nadpisać wartość).

Kupony, zadatki, płatność na miejscu, przelew i Stripe online działają jak przy innych typach usług.

Tryb katalogowy (cena per zasób)

Gdy w edytorze usługi wybierzesz Cena per zasób (katalog):

Typ płatności, zaliczka i kupon nadal pochodzą z usługi; stawka jest na każdym zasobie.
Gość wybiera wspólny termin (data, start, czas trwania lub zakres dobowy), potem koszyk — wiele pozycji × ilość (np. rusztowanie × 2, kask × 5).
System tworzy jedno zamówienie z wieloma pozycjami; płatność, przelew i maile dotyczą całego zamówienia, nie pojedynczej pozycji.
W panelu lista i szczegóły pokazują oznaczenie zamówienia katalogowego oraz liczbę pozycji.

Personel może złożyć takie zamówienie ręcznie w Utwórz rezerwację — ten sam kalendarz terminu i koszyk pozycji.

Jednostki czasu: minuty, godziny, doby

W edytorze usługi ustawiasz jednostkę czasu trwania (minuty, godziny lub doby):

Jednostka	UX gościa	Przykład
Minuty / godziny (zwrot tego samego dnia)	Jedna data → godzina odbioru → godzina zwrotu	Sala 2 h, kort 90 min
Doby (wynajem wielodniowy)	Data odbioru → godzina odbioru → data zwrotu → godzina zwrotu	Auto, sprzęt budowlany

Przy zwrocie tego samego dnia gość zaznacza jedną datę, potem osobno godziny odbioru i zwrotu. Przy wynajmie wielodniowym kalendarz służy najpierw dacie odbioru, potem dacie zwrotu, a na końcu gość wybiera godzinę zwrotu. Personel ma ten sam układ w Utwórz rezerwację i Przełożenie.

Uwaga: zwrot w sobotę/niedzielę jest niedostępny, gdy punkt ma ustawione godziny otwarcia tylko pn–pt — system proponuje kolejny dzień roboczy.

Magazyn ilościowy

Na karcie Zasobu możesz włączyć stan magazynowy:

Ilość na stanie — ile egzemplarzy tej pozycji jest w puli.
Min / krok ilości — np. rusztowanie min. 20 szt., krok 5.
System liczy zajętość w wybranym przedziale; gość widzi maksymalną dostępną ilość przy koszyku katalogowym lub przy rezerwacji pojedynczego zasobu.

Bez stocku każdy zasób traktowany jest jak 1 egzemplarz (sala, kort).

Flow rezerwacji gościa

W Ogólne edytora usługi wybierasz, jak gość przechodzi przez stronę rezerwacji:

Najpierw kalendarz — domyślnie

Typowy tryb katalogowy — jedna usługa może mieć wiele zasobów (np. trzy sale):

Gość nie widzi pełnej listy sprzętu na starcie — unikasz sytuacji „wybrał salę → brak terminu”.
Kolejność: data → godzina startu → czas trwania → zasób (krok zasobu tylko gdy przypiętych jest więcej niż jeden wolny egzemplarz w wybranym terminie).
Przy jednym przypisanym zasobie krok wyboru zasobu jest ukryty.

Listing zasobu

Tryb dedykowanego produktu — jak noclegi: gość już wie, co rezerwuje:

W panelu przypinasz dokładnie jeden zasób (select, nie multiselect).
Strona usługi to karta tego sprzętu (nazwa, lokalizacja, opis i zdjęcie z zasobu).
Kolejność: produkt (znany) → data → godzina startu → czas trwania → wycena → checkout — bez listy wielu zasobów.
W hubie firmy każda taka usługa to osobna karta (np. wiele koparek = wiele usług-listingów).

Kiedy którego użyć

Scenariusz	Zalecany flow
Kilka sal / kortów pod jedną ofertą „Wynajem sali”	Najpierw kalendarz
Konkretna koparka, auto lub maszyna jako osobna oferta	Listing zasobu
Wiele identycznych egzemplarzy — gość wybiera termin, potem wolny	Najpierw kalendarz

Przy przełączeniu na Listing zasobu aplikacja zostawia tylko pierwszy z przypisanych zasobów, jeśli wcześniej było ich więcej.

Dostępność i sloty

Godziny otwarcia — w panelu: lista Zasoby → Godziny otwarcia (lub skrót na hubie firmy). Formularz z przełącznikiem Dzień / Tydzień i checkboxami dni tygodnia zapisuje cykliczne okna bez przypisanego pracownika.
Brak godzin — gdy nie ustawisz żadnych okien, gość widzi sloty całą dobę.
Kolizje — rezerwacje oczekujące i potwierdzone blokują zasób od startu do końca plus przerwa po zwrocie.
Bez grafiku personelu — dostępność wykonawców nie generuje slotów zasobowych (analogicznie do noclegów).

Minimalny wyprzedzenie i horyzont rezerwacji gościa wynikają z ustawień firmy.

Ścieżka gościa (strona publiczna)

Wspólne kroki dla obu flow (szczegóły kolejności — w sekcji Flow rezerwacji gościa):

Wybór usługi wynajmu zasobu (link bezpośredni / embed).
Data — kalendarz z dniami, w których jest co najmniej jeden slot. Przy zwrocie tego samego dnia: jedna data. Przy wynajmie wielodniowym: pierwsze kliknięcie to odbiór i zwrot tego dnia; drugie kliknięcie w późniejszą datę wydłuża zakres; kolejne kliknięcie po zakresie dwudniowym zaczyna nowy zakres. Potem godziny.
Godzina odbioru — dostępne starty w dniu odbioru (przy wielodniach dopiero po wybraniu zakresu).
Godzina zwrotu — w tym samym dniu albo w wybranym dniu zwrotu.
Zasób — tylko w trybie Najpierw kalendarz, gdy przypiętych jest więcej niż jeden wolny egzemplarz; w Listingu zasobu produkt jest widoczny od razu.
Koszyk — tylko w trybie katalogowym: ilości przy każdym zasobie w wybranym terminie.
Wycena na żywo, potem dane kontaktowe — często wymagany telefon; adres korespondencyjny obowiązkowy dla gościa.
Zgody, opcjonalna płatność online / zadatek / przelew — jak przy innych typach; przy katalogu płatność obejmuje całe zamówienie.

Gość może przełożyć termin (nowa data, start, czas lub zakres dobowy, opcjonalnie inny zasób) z linku w mailu — w okresie, który ustawisz w firmie. Zamówienia katalogowe (wiele pozycji) przełożysz w całości. Zobacz Przełożenie i anulowanie rezerwacji.

Rezerwacje w panelu

Lista / harmonogram — zakres godzin (od → do), nazwa zasobu, lokalizacja; przy zamówieniu katalogowym — oznaczenie grupy i liczba pozycji.
Szczegóły rezerwacji — zasób, czas trwania, cena, adres korespondencyjny; linie katalogu pokazują ilość (× N szt.).
Utwórz rezerwację (personel) — kalendarz terminu (w tym doby: odbiór → zwrot), wybór zasobu lub koszyk, opcjonalnie inna płatność i cena.
Przełożenie (personel) — te same pola, w tym przedłużenie zwrotu przy wynajmie dobowym; gość dostaje standardowe powiadomienie o zmianie terminu.

Różnice względem innych typów

	Wynajem zasobu	Nocleg	Wizyta 1:1	Zajęcia grupowe
Model czasu	Start + czas trwania	Check-in → check-out	Stały slot	Stała sesja
Przypisanie	Zasób	Jednostka	Wykonawca	Prowadzący
Grafik personelu	Nie (godziny punktu)	Nie	Tak	Nie
Zmienny czas	Tak	Nie (noce)	Zwykle stały	Stały

Powiązane artykuły

Kreator onboardingu — profil Zasoby i krok pierwszego zasobu.
Przełożenie i anulowanie rezerwacji — samoobsługa gościa i personel.
Rezerwacje gości i płatności — płatności, kupony, strona podziękowania.
Osadzenie rezerwacji na stronie WWW — widget na Twojej stronie.
Wynajem noclegów i pobyty — pobyty nocowe.